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運送/付款方法

購買「big big shop集運」商品滿HK$200，即可於「香港OK便利店自取」免運費；滿HK$450，更可選擇「集運送貨(香港)」免運費，請閱讀下方詳情。

香港OK便利店自取

1. 如選擇到OK便利店自取，每張訂單運費為HK$30，如購買「big big shop集運」商品滿HK$200，即可豁免運費。
2. OK便利店自取服務會把不同網上商店商品送到同一指定香港OK便利店以便自取（集運），但只適用於可集運的商品，請留意商品頁的運送方法內是否提供香港OK便利店自取。
3. 當商品到達OK便利店後，您會收到「big big shop 取貨通知」電郵 (寄至「購買者電郵」)，您可於「big big shop取貨通知」內註明的提貨限期前到OK便利店提取商品。
4. 如集運後商品尺寸大於38長x 26闊 x 20高(厘米)或重量大於6公斤，則只能選擇「集運送貨(香港) 」，請參閱集運送貨(香港)。
5. 如逾期未到OK便利店領取商品，big big shop保留處理商品的權利，並有權收取相關的手續費

集運送貨(香港)

1. 集運送貨(香港)是指將不同網上商店商品經第三方物流送到同一指定地址。
2. 如選擇要送貨到指定地址，每張訂單運費為HK$60，如購買「big big shop 集運」商品滿HK$450，即可豁免運費。同一訂單只能送貨至單一地址，如要送貨到不同地址，需另開新訂單。
3. 當商品發貨後，您會收到「big big shop 出貨通知」電郵 (寄至「購買者電郵」)，您可使用「big big shop 出貨通知」內的「托運單編號」聯絡第三方物流公司，查看訂單的物流狀態。查詢網頁:https://hk.ta-q-bin.com/tc/ (貨件追蹤系統) 。
4. 送貨範圍遍及全港各區，不包括新界偏遠地區（米埔，羅湖，打鼓嶺）及離島地區如（長洲，南丫島，大澳，坪洲等），最終送貨範圍以第三方物流公司Yamato網頁公佈為準（http://hk.ta-q-bin.com/files/service_area.pdf）。

一般條款及細則